こんにちは。
おまかせリサイクルの中村です。
前回、粗大ゴミや不法投棄について熱く投稿させていただきました（笑）
その後、自宅の近所に大量に放置されていた粗大ゴミが、自治体の方のおかげでキレイに回収されていました。
やはり、町がキレイになるのは素敵ですね(^ ^)
→前回のブログ粗大ごみと不法投棄のお話
今回は、その粗大ゴミが具体的にどのようにして回収依頼になるかを、実際にお伺いした案件を例にお話したいと思います。
粗大ゴミのお問い合わせ
「引越しで、粗大ゴミを回収してほしいのですが、どうすればいいですか？」
弊社は、このようなお客様からのお問い合わせを頻繁にいただきます。
その際に不用品の内容をお聞きし、料金をお伝えするのですが、家具などが入っていた場合は、想定よりも費用がかかり驚かれるお客様も多くいらっしゃいます。
家具などの不用品処分は、自治体の回収サービスをご利用になる方が、手間はかかりますが安く抑えられる場合が多いですので、費用面が折り合わない場合はそちらをオススメしています。
今回のお客様も、関東への転勤引越しを間近に控えている中央区にお住まいのお客様でした。
回収品は、ベットや整理タンスなどの家具類数点と単身用の冷蔵庫、洗濯機、小型家電数点です。
ご自身で処分方法を色々お調べになられたようで、
- 収集日より前に引越ししてしまう。
- 家具等大きく、お客様では指定場所まで搬出できない。
- 依頼するのに色々と手間がかかる。
などのご都合があり、不用品回収業者に依頼されることをお決めになったとのことです。
他社にお問い合わせをすると・・・
依頼するにあたり、最初は他社にお問い合わせされたそうです。
そこで正直に、
「粗大ゴミの回収をお願いしたいのですが、すぐに退去となるので急いで撤去してほしいのですが・・・」
と話すと、どの業者も2万円以上、高いところでは3〜4万円は考えておいてくださいと言われたようです。
「引越し費用もかかるし、費用が足りない・・・どうしよう」
そう思われていた時に、弊社のHPをご覧になり、お問い合わせいただきました。
困った時のおまかせリサイクル
何度かお伝えしていますが、他社では月末のご依頼やお急ぎのお客様には割増料金を提示することが多いです。
おそらく、今回お客様がお問い合わせされた他社も、割増料金での見積もりだったと思います。
おまかせリサイクルは回収料金自体を他社よりもお安く設定していますが、最も自信を持ってお伝えできることが他にもあります。
「決して、お客様の足元を見て商売をしない」
と、いうことです。
月末はご依頼が立て込み、お断りさせていただく場合もございますが、料金を割り増して見積もりを出すことは一切しません。
本日のご依頼
今回、弊社がお客様にご提案した料金が、軽トラック積み放題の料金15,000円です。
（積み放題は最安値1000円〜最大20000円までとなっています）
当日お伺いすると、当日追加の回収品はなかったのですが、タンスなどが予想よりも大きく、軽トラックで積みきれるかどうか微妙でした。
しかし、ベットやタンスを分解し積み込むことでギリギリ全て積み込めました。
簡単な分解だったため追加料金をいただかず、お客様にも大変喜んでいただきました。
大阪で粗大ごみにお困りなら、ぜひお問い合わせを
衣替えやお引越しの際に、押し入れやタンス類の整理をされたりして、不要になる物も出てくると思います。
粗大ゴミ回収も含め、ご不明な点やご相談がございましたら、どんな事でもお答えします。
ぜひ、おまかせリサイクルまで、お問い合わせお待ちしています。
