著者:中村
中村

ここ数ヶ月で、LINEでの問い合わせをしている業者が増えてきました。どんな時間での気軽に問い合わせできるので、とても便利ですね。弊社では、出来るだけ早めの返信を心がけていますので、ぜひラインからの問い合わせお待ちしております。

おまかせリサイクルの中村です。
久しぶりの投稿になりますが、今回は大阪市浪速区での冷蔵庫・洗濯機の回収案件とLINEからの問い合わせについてご紹介したいと思います。

今回の案件は、冷蔵庫が160リットル以下・洗濯機が7キロ以下でしたので、2点のセット料金として7000円でリサイクル回収させて頂きました。
引越し後の作業だったため、 不用品のみ部屋に置いてありました。そのため作業時間は、10分前後で終わりました。

【→弊社の冷蔵庫・洗濯機回収料金はこちらをご覧ください。料金の目安

問い合わせ時にお客様から「当日までに何かしておいた方がいい事はありますか?」と質問があります。

不用回収のお伺い際は、部屋に物が置いてある場合が多いです。作業当日は、玄関までの搬出経路に物が置いてあると時間がかかってしまう恐れがあるため、避けておいて頂けると幸いです。
また当日までに、各不用品の中を空にして置いてください。
それ以外の作業に関しては、弊社スタッフにて行います。

続いてLINEに関してですが、2021年の10月より弊社ではLINEからの問い合わせをおこなっています。
約1年で1500人近くの方から問い合わせを頂いています。

LINEでのメリットはこちら、、、
・どんな時でも気楽に問い合わせ!
電話での問い合わせと違い、空いてる時間に問い合わせできるので、問い合わせやすいです。
・明確な料金提示
不用品の大きさや材質などは、写真を送る事でより明確な料金提示が可能になります。

特に、家具に関しては電話での問い合わせの場合、○○円〜○○円といった様な見積もりになってしまう場合があります。
エアコンに関しても、通常設置か特殊設置かで回収料金が変わるため、確実な料金提示ができます。

弊社は、【電話・LINE・メール】といったお客様に合わせた問い合わせ方法をご用意してます。
どんな些細な事でもよろしいので、ご不明な点がございましたら問い合わせしてください。